プライバシーポリシー
Zento Capitex（以下「当社」といいます）は、お客様の個人情報の重要性を認識し、以下の方針に基づき適切な取扱い及び保護に努めます。本ポリシーは一般的な雛形であり、実際の運用にあたっては内容を確認・修正の上でご利用ください。
1. 取得する情報
当社は、サービスの提供にあたり、以下の情報を取得する場合があります。
- 01氏名、会社名、役職、電話番号、メールアドレスなどのお問い合わせ時にご提供いただく情報
- 02ウェブサイトの閲覧履歴、IPアドレス、Cookie等のアクセス解析により自動取得される情報
- 03無料相談やサービス利用の過程でお客様から提供される資産状況・取引所利用状況等の情報
- 04その他、お問い合わせフォームやご相談を通じて自発的にご提供いただく情報
2. 利用目的
取得した個人情報は、以下の目的の範囲内で利用いたします。
- 01お問い合わせ及び無料相談への対応、ご案内のご連絡
- 02サービスの提供、維持、改善及び新機能の検討
- 03利用規約等に違反する行為への対応及び本人確認
- 04統計データの作成（個人を特定できない形式に加工した上での利用）
- 05法令に基づく対応及び権利義務の履行
3. 第三者提供について
当社は、以下の場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく第三者に個人情報を提供することはありません。
- 01法令に基づく場合
- 02人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 03国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
- 04業務委託先に対し、利用目的の達成に必要な範囲内で開示する場合（この場合、適切な管理を委託先に求めます）
4. Cookie等の利用について
当社ウェブサイトでは、サービス向上及びアクセス解析のためにCookie及び類似の技術を利用する場合があります。Cookieにより取得される情報には、個人を特定する情報は含まれません。お客様はブラウザの設定によりCookieの受け入れを拒否することができますが、その場合、一部機能がご利用いただけなくなることがあります。
5. 個人情報の管理
当社は、取得した個人情報の正確性を保ち、これを安全に管理するため、不正アクセス、紛失、破壊、改ざん及び漏えい等を防止するための合理的な安全管理措置を講じます。個人情報の取扱いを外部に委託する場合は、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。
6. 保有期間
当社は、利用目的の達成に必要な期間に限り個人情報を保有し、当該期間を経過した個人情報については、合理的な期間内に適切な方法で消去又は廃棄いたします。
7. 開示・訂正・利用停止等の請求
お客様は、当社が保有する自己の個人情報について、法令の定めに基づき、開示、訂正、追加、削除、利用停止及び第三者提供の停止を請求することができます。ご希望の場合は、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。所定の方法により本人確認をさせていただいた上で、合理的な期間内に対応いたします。
8. 未成年者の情報について
当社のサービスは、原則として成年のお客様を対象としております。未成年者が利用する場合は、保護者の同意を得た上でご利用いただくものとします。
9. 本ポリシーの変更
当社は、法令の変更やサービス内容の変更等に応じて、本ポリシーの内容を予告なく変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。